Termini e Condizioni Generali swissrent

Campo di applicazione

I seguenti Termini e Condizioni Generali si applicano tra Rentaski AG (di seguito denominata swissrent) e il Cliente (di seguito nominato il Cliente). Essi si limitano alle prenotazioni per l'attrezzatura a noleggio realizzate e pagate online.

Noleggio online

I Clienti che noleggiano e pagano la loro attrezzatura a noleggio online ricevono immediatamente conferma tramite e-mail.

Prezzi

Si applicano i prezzi pubblicati da ogni partner per il noleggio swissrent (d'ora in poi chiamato "Locatore"). Per la prenotazione/il pagamento online, il pagamento del noleggio deve essere avvenire con carta di credito/Postcard. I prezzi includono tutte le tasse e le spese legali.

Assicurazione

Il noleggiatore è l'unico responsabile di tutte le assicurazioni come responsabilità, danni, materiale difettoso, furto ecc. swissrent è esclusa da tutte le polizze assicurative. In accordo con il noleggiatore, swissrent addebiterà, a nome del locatore, una commissione aggiuntiva del 10% del costo totale del noleggio per la copertura di danni e furti. Da questo sono esclusi i danni per grave negligenza.

Cancellazione

swissrent deve essere informata di una disdetta per telefono o per iscritto, al più tardi, 24 ore prima della data prevista di arrivo.
Il noleggiatore ha la possibilità di bloccare una garanzia di disdetta del 5%. In caso di disdetta, la garanzia di disdetta del 5% non sarà rimborsata. Se non viene accettata alcuna garanzia di disdetta, al noleggiatore verrà addebitata, in caso di disdetta, una tariffa amministrativa del 10% del costo totale della prenotazione online.
Per entrambe le opzioni, la differenza verrà rimborsata versando il rimborso sulla carta di credito del noleggiatore, a condizione che la disdetta venga ricevuta, al più tardi, con 24 ore di anticipo. Se la disdetta viene ricevuta dopo questo punto o se il noleggiatore non preleva gli articoli noleggiati all'orario concordato, verrà addebitato l'intero importo del noleggio.

Reclami

È necessario esporre immediatamente a swissrent in forma scritta i reclami di ogni tipo relativi alla prenotazione, non appena si riceve la conferma di prenotazione. In caso di reclami tardivi, il Cliente sosterrà l’intera perdita da essi derivante.

Vantaggi aggiuntivi

Servizi aggiuntivi, come il passaggio a una categoria superiore, attrezzature di noleggio aggiuntive, ecc., possono essere organizzati esclusivamente con il rispettivo locatore in loco.

Ritiro e restituzione dell’attrezzatura a noleggio

Il Cliente deve ritirare l’attrezzatura il primo giorno di noleggio dall’agente di noleggio specificato sulla conferma di prenotazione. Su richiesta, l’attrezzatura può essere ritirata dopo le 15:30 del giorno precedente al primo giorno di noleggio. L’attrezzatura deve essere restituita prima della chiusura dell’attività, l’ultimo giorno del periodo di noleggio stabilito. Nel caso di utilizzo prolungato dell’attrezzatura, sarà addebitata la differenza tra il periodo di noleggio pagato e il periodo durante il quale l’attrezzatura è stata effettivamente utilizzata, secondo i termini di noleggio normalmente in vigore a livello locale. Tale somma deve essere corrisposta direttamente in sede.

Deposito di garanzia

Si accettano come depositi di garanzia carte d’identità, passaporti, patenti di guida o carte di credito.

Protezione dei dati

swissrent ha l'obbligo di utilizzare i dati raccolti solo per gli scopi sopra indicati e di trasmetterli esclusivamente al locatore e non a terzi.

Newsletter

Se si desidera ricevere la newsletter che viene offerta sul sito web, avremo bisogno dell'indirizzo email e delle informazioni che ci consentano di verificare che l'utente sia il proprietario del suddetto indirizzo email e che sia d'accordo con la ricezione della newsletter.

Per garantire un inoltro consensuale della newsletter, utilizziamo la cosiddetta procedura di doppio opt-in, durante la quale il potenziale destinatario può essere aggiunto a una lista di distribuzione elettronica. Successivamente, l'utente sarà in grado di accettare legalmente la registrazione tramite una email di conferma. Il suo indirizzo sarà aggiunto attivamente alla lista di distribuzione elettronica solo al completamento della registrazione.

Utilizzeremo questi dati solo per inviare le informazioni e le offerte richieste.

Il software utilizzato per la newsletter è Mailchimp. Durante questo processo, i dati sono inviati alla società Mailchimp. Mailchimp non può vendere i dati o utilizzarli per scopi diversi dall'invio delle newsletter. Mailchimp è un fornitore certificato scelto in base ai requisiti per la riservatezza dei dati.

L'approvazione concessa per l'archiviazione dei dati, la memorizzazione dell'indirizzo email e il loro utilizzo per l'invio della newsletter, può essere revocata in qualsiasi momento tramite il collegamento "Annulla Iscrizione" nella newsletter.

Le misure legate al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati sono soggette al costante rinnovamento delle tecnologie, motivo per cui vi chiediamo di informarvi regolarmente sulle misure a protezione della privacy dei dati consultando la nostra informativa sulla privacy.

Cambiamenti alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati

swissrent si riserva il diritto di modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualunque momento. Tutti i cambiamenti saranno riportati qui.

*Ultimo aggiornamento: 18.12.18

Trasferimento criptato dei dati

I tuoi dati personali (nome, indirizzo e numero di telefono) come anche le informazioni bancarie o della carta di credito sono protetti da accessi non autorizzati tramite l’utilizzo del protocollo di crittografia “Secure Socket Layer” (SSL). Facendo clic con il tasto destro del mouse sulle pagine interessate, puoi assicurarti che i tuoi dati siano criptati. Si può controllare il grado di crittografia selezionando “Proprietà” alla voce “Connessione” presente sul menu. Inoltre, è possibile verificare il livello di crittografia facendo doppio clic sul lucchetto visualizzato nel menu inferiore di formattazione del software per internet (browser) utilizzato.

Responsabilità

swissrent non è una parte contrattuale del contratto di leasing. Per tutti i reclami relativi all'attrezzatura noleggiata che si verificano in seguito a furto, danni, incidenti su sci e snowboard o incidenti simili, il rispettivo locatore è l'unico responsabile.

Legge applicabile e tribunale di giurisdizione

Per presenti Termini Generali per la Prenotazione si applica la legge svizzera. Davos è l’unico tribunale di giurisdizione. swissrent si riserva il diritto di perseguire il Cliente presso la sua sede legale o il suo domicilio o dinanzi a qualunque altro tribunale idoneo o autorità competente.

In caso di domande, si prega di contattare:

Rentaski AG
Promenade 63
7270 Davos Platz

Tel. +41 (0)81 544 05 06
info@swissrent.com

Termini e Condizioni “mountainmiles”

Con la sua nuova App, swissrent consolida il suo ruolo di pioniere innovativo nel campo del noleggio per gli sport di montagna.

swissrent sta adottando un nuovo approccio, in modo particolare con il sistema di monitoraggio "mountainmiles". Puoi infatti convertire la tua stessa attività in punti, detti anche "mountainmiles", calcolati sulla base della differenza di altitudine e sulla distanza, e beneficiare quindi di sconti sul noleggio Online e In-App. L'app memorizza la tua attività e tu vieni ricompensato. Non importa se tu stia sciando, facendo snowboard, sci di fondo, mountain bike, escursioni, slittino o qualunque altra attività sportiva. Più ti muovi, più punti “mountainmiles” potrai guadagnare, da riscattare sul noleggio swissrent al momento del tuo prossimo acquisto. Per ogni 100 “mountainmiles” (160 km) ti verranno accreditati 5 franchi svizzeri.-.

Regole

  1. È necessario un account "my swissrent" per raccogliere punti.
  2. È possibile riscattare i punti solo per le prenotazioni sul noleggio swissrent Online o In-App
  3. Un massimo del 15% del prezzo di affitto può essere pagato tramite riscatto di punti per prenotazione.
  4. I punti possono essere utilizzati anche per noleggiare articoli a noleggio per altre persone (registrate sotto il tuo account "my swissrent").
  5. Subito dopo la registrazione iniziale al sistema di monitoraggio "mountainmiles", riceverai una carta regalo bonus di 200 punti (CHF 10.-).
  6. I punti "mountainmiles" non scadono.
  7. Si applica la legge svizzera. Davos è la sola giurisdizione competente.

Where a great day starts

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